Hospitalisation complète en médecine

Si vous le souhaitez, dans la limite des disponibilités, vous pourrez bénéficier d’une chambre particulière. Si cela n’est pas possible dès le premier jour, tous les efforts seront entrepris pour vous satisfaire au plus vite.

La chambre individuelle fera l’objet d’une facturation complémentaire, souvent prise en charge par les mutuelles. Prenez contact avec celle-ci pour connaître le niveau de remboursement.

Ces services sont proposés par la société Télécom services.

Si vous avez réservé une chambre particulière, la télévision est incluse dans la prestation.

Si vous choisissez d’être en chambre double et que vous souhaitez disposer de la télévision, vous devez passer par la cafétéria aux heures d’ouverture (joignable avec le téléphone des chambres au numéro 22) ou activer directement vos droits TV à toute heure en vous connectant via un smartphone ou une tablette au lien suivant : 

Mes droits TV Jules Verne

Cette application peut aussi permettre à un proche d’ouvrir et régler vos droits TV à distance en lui donnant votre numéro de chambre.

Les conditions d’ouverture du téléphone vous seront également indiquées à la Cafétéria.

Horaires de la cafétéria : du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00

Les tarifs des services et des prestations sont affichés dans les points d’accueil. 

Vous pouvez recevoir votre courrier personnel directement dans votre chambre.il vous suffit de le faire adresser à la Clinique Jules Verne en faisant préciser votre nom. Votre courrier sera distribué dans la matinée dans votre chambre. Le courrier  « départ » est à remettre à l’accueil ou au personnel soignant avant 15h30.

Vous pouvez demander la visite d’un représentant du culte de votre choix auprès des soignants, qui feront le nécessaire pour répondre à votre demande. Une aumônerie catholique propose une permanence hebdomadaire au sein de l’établissement les jeudi et vendredi après-midi, ainsi qu’un service de communion le dimanche. Les personnes hospitalisées ont le droit de manifester leur croyance et de pratiquer leur culte librement. Cependant, cette liberté est encadrée. Par ailleurs, la dissimulation du visage est interdite (hors cas de nécessité médicale) conformément à la loi du 11 octobre 2010 (cette loi n’a pas pour fondement le principe de laïcité mais l’ordre public et l’interaction sociale)

Votre famille et vos amis pourront vous rendre visite dans votre chambre tous les jours de 12h à 20h00. Les visites sont limitées pour les jeunes enfants. Pour l’Unité de surveillance continue : de 14h à 20h, limitées à 2 personnes. La visite pour les enfants de -12 ans n’est pas autorisée.

Nous vous recommandons de limiter le nombre de visiteurs dans la chambre, d’éviter d’amener les jeunes enfants et de respecter les temps de soins.

Si vos proches sont fébriles ou susceptibles d’être contagieux, il leur est demandé de repousser leur visite. Si leur présence vous est indispensable, renseignez-vous auprès du personnel soignant pour connaître les dispositions à prendre : masques, solution pour le lavage des mains….

Les patients ont besoin de calme et de tranquillité. Ils apprécient la discrétion des visiteurs

Nous vous demandons de n’apporter ni bijoux, ni objets de valeur, ni cartes bancaires ou sommes d’argent importantes. Vous aurez la possibilité, si nécessaire, d’effectuer un dépôt dans un coffre dans la chambre ou à l’accueil. La direction se dégage de toute responsabilité en cas de perte, de disparition ou de casse éventuelle d’un objet de valeur laissé dans la chambre (loi du 06 juillet 1992).

Pour les composer, nous tenons compte de votre état de santé, de votre régime et de vos goûts. L’hygiène alimentaire est contrôlée périodiquement par un laboratoire agréé.

Horaires des repas à la Clinique Jules Verne :

• Petit-déjeuner : de 7h30 à 8h00
• Déjeuner : de 12h00 à 12h45
• Goûter : de 15h30 à 16h00 (selon le service)
• Dîner : de 18h15 à 19h30.